Emploi Chargé(e) de Relation Clients et Conseillers à Marcq en Baroeul H/F

Rejoignez Temporis Experts & Cadres Roubaix, une agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'expertise et du cadre. Nous recherchons un Chargé de Relation Clients et Conseillers pour une entreprise française reconnue dans l'univers des équipements culinaires et de la vente à domicile. Vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs et serez en charge de l'accompagnement des clients et des conseillers, du suivi administratif et commercial, ainsi que de l'amélioration du service. Ce poste est à pourvoir à partir de mi-août pour une mission allant jusqu'à mi-décembre, avec possibilité d'embauche en CDI par la suite.

• Accompagner les clients et les conseillers en répondant à leurs demandes par téléphone, mail ou visio.
• Assurer le suivi administratif et commercial des commandes, des livraisons et de la facturation.
• Contribuer à l'amélioration du service en identifiant les dysfonctionnements et en proposant des pistes d'amélioration.