Responsable SAV/SAT F/H

Rejoignez Sogea Caroni, une filiale de VINCI Construction, en tant que Responsable SAV/SAT. Vous serez en charge de la gestion des sinistres et du pilotage des activités de travaux et services. Vous superviserez une équipe d'une trentaine de personnes et interviendrez sur tous types de bâtiments. Une expérience confirmée dans un poste similaire et une formation technique en bâtiment ou génie civil sont requises.

• Intervenir sur la gestion des sinistres (Service Après-Vente) et sur le pilotage des activités de travaux et services (Services et Assistance Technique).
• Gérer l'équipe SAV / SAT, superviser et développer les activités de travaux de réparation et de petits travaux.
• Défendre les intérêts de l’entreprise dans le cadre des dossiers assuranciels, piloter le traitement des déclarations de sinistres et des désordres associés.

De formation technique (Bâtiment / Génie Civil), vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire.

Compétences techniques

• Connaissance des aspects assurantiels, juridiques et du droit de la construction
• Bonne maîtrise de l’organisation de chantier et des métiers TCE
• Connaissance des normes et DTU, des pathologies du bâtiment
• Polyvalence technique tous corps d’état

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer les équipes
• Pédagogie et sens de la communication
• Esprit d’analyse et gestion des risques
• Rigueur, autonomie et sens du service »