About The Role

Join DataDome, a leader in bot management and cyber fraud prevention. As a Senior Technical Account Manager, you will be the technical expert guiding customers through onboarding and implementation, managing customer projects, and responding to technical questions. You will work remotely from anywhere in the US and enjoy a range of benefits including health insurance, professional development opportunities, and a generous PTO policy.

Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes avec précision et clarté, et en résolvant les problèmes qui peuvent affecter la fiabilité et la rapidité du produit.
Gérer les projets clients pour garantir la livraison réussie des intégrations, des optimisations et des initiatives techniques.
Participer à des comités techniques réguliers avec les clients pour suivre les progrès, identifier les risques potentiels et assurer l'alignement continu avec les parties prenantes.

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