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MA
Gestionnaire sinistres spécialisé Corporel (F/H)
MACIF · Compiègne, Hauts-de-France, France
About The Role
Rejoignez la Macif, un acteur clé de l'assurance en France. En tant que Gestionnaire sinistres spécialisé Corporel, vous serez responsable de la gestion proactive des sinistres corporels, en privilégiant une relation directe avec les sociétaires. Vous bénéficierez d'une formation professionnelle rémunérée de 2 mois, suivie d'une période de tutorat.
- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels, en vérifiant et analysant les informations nécessaires.
- Coordonner l'ensemble des prestations des intervenants internes/externes et engager les procédures spécifiques complémentaires en vue de l'exercice des recours.
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication.
Vous avez
- Un niveau Bac+3/4 dans le domaine de gestion de sinistres/juridique/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- Un sens de la rigueur et de l'organisation
- Des capacités d'expression écrite et orale
- Le sens du service et de la relation client
- Un esprit d'équipe et de coopération
- Une capacité à être force de propositions
Quelques informations supplémentaires
- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2550.97euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
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