Manager de domaine sinistres (F/H)

Rejoignez le Groupe MACIF en tant que Manager de Domaine d'Activité (F/H) au sein de la Direction Domaine Matériel. Vous serez responsable de la performance du service Sinistres, de l'organisation de l'activité à la dynamisation de vos collaborateurs. Vous devez avoir une formation BAC+5, une expérience managériale réussie, et une expertise technique IARD dans les domaines du sinistre.

• Décliner, en collaboration avec la Direction Métier, les objectifs de performance du service, et en assurer le suivi.
• Organiser et piloter l'activité, en collaboration avec votre collectif managérial, afin de garantir le traitement et le suivi des demandes de nos clients internes.
• Contribuer à la mise en œuvre et au bon déroulement des formations techniques, et à l'amélioration de l'efficacité et de la qualité des procédures.
• Vous avez une formation BAC+5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
• Vous disposez d'une expérience managériale réussie, plus particulièrement dans la gestion de la relation client et le pilotage d'activité.
• Vous avez un bon niveau d'expertise technique IARD dans les domaines du sinistre.
• Vous avez de la rigueur, une évidente capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que des qualités rédactionnelles reconnues.
• Vous êtes capable de porter les décisions de l'entreprise en les déclinant à votre équipe, en fédérant pour accompagner les transformations
• Vous faites preuve d'un esprit créatif et vous êtes force de proposition pour mettre en place des actions d'amélioration, promouvoir la prise d'initiative, faciliter une prise en charge efficiente des demandes.