CONSEILLER CLIENT F/H

Rejoins RCA, une entreprise dynamique et en pleine croissance. En tant que Conseiller Client, tu seras en première ligne pour aider nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de nos logiciels. Tu participeras également aux tests de nouveaux logiciels, à la formation des nouveaux employés et à la réalisation de présentations pour nos clients. Si tu as le sens de l'écoute, une bonne capacité d'analyse et une aisance avec l'outil informatique, ce poste est fait pour toi.

• Assurer l'assistance et le conseil sur l'utilisation des logiciels auprès des utilisateurs.
• Participer aux tests des nouveaux logiciels ou améliorations avant leur mise en ligne.
• Contribuer à la formation des nouveaux arrivants chez RCA et réaliser des présentations auprès des clients.

**TON PROFIL**

• Tu as le sens de l'écoute et apprécie la relation client (téléphone, formation, )
• Tu as envie d'apporter ton aide aux utilisateurs de nos logiciels
• Tu as un bon sens de l'analyse et tu sais t'adapter face aux difficultés rencontrées par le client
• Tu es quelqu'un de patient et pédagogue, l'écoute et l'empathie sont tes atouts
• Tu es à l'aise avec l'outil informatique et maitrise les logiciels bureautiques
• Ta curiosité et ton adaptation t'incitent à apprendre un peu plus chaque jour
• Poste en CDI à pourvoir à Saint-Herblain Rémunération proposée : 24K
• 35 heures annualisées et 7 jours de repos
• carte SWILE 10,50€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, 2 jours de télétravail possibles par semaine + 3 jours offerts…

## Informations supplémentaires
**Process de recrutement :**Préqualification1er échange téléphonique et 2e entretien en présentiel.
L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
***Envie d’intégrer l’équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA !******🚀***