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Consultant(e) Confirmé / Senior - Microsoft D365 CRM

Twelve Consulting · Paris, Ile-de-France, France

External listingfull-time7 days ago

About The Role

Rejoins notre cabinet de conseil en transformation digitale en tant que Consultant(e) Confirmé / Senior. Tu interviendras sur l'ensemble du cycle projet, en alliant conseil, technique et pilotage. Tu seras en charge de l'accompagnement conseil & métier, du paramétrage & expertise technique Microsoft, de la gestion de projet & delivery, et de l'implication dans la vie du cabinet. Une expérience minimum de 2 ans sur des projets CRM ou Power Platform est requise.

  • Organiser et animer des ateliers de cadrage et de conception avec les équipes métier, recueillir et formaliser les besoins fonctionnels.
  • Comprendre et contribuer à la conception des modèles de données, paramétrer les différentes briques Microsoft et les intégrer dans les environnements de nos clients.
  • S’assurer du bon déroulé des projets et du delivery, piloter les développements de notre partenaire Spoon, encadrer de jeunes Consultants.
  • ✔️ Minimum 2 ans d’expérience sur des projets CRM ou Power Platform
  • ✔️ Des expériences avérées et réussies dans la gestion de projets complexes à forts enjeux
  • ✔️ Une excellente maîtrise du CRM et/ou de la Power Platform Microsoft (avec une ou plusieurs certifications Microsoft à minima "PL-100" ou "MB-210")
  • ✔️ Une expérience significative sur des projets Sales et/ou Services et/ou Marketing
  • ✔️ La maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)
  • ✔️ Une appétence forte sur les sujets fonctionnels/métier car tu penses comme nous que les usages business guident les outils et non l’inverse
  • ✔️ Capacité à travailler en environnement international avec un bon niveau d’anglais (oral et écrit)
  • ✔️ Aptitude à gérer des projets et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
  • **Soft skills clés :**
  • ⭐ Leadership & influence : savoir fédérer et mobiliser
  • ⭐ Pédagogie & communication : adapter son discours et vulgariser les concepts digitaux
  • ⭐ Empathie & intelligence émotionnelle : comprendre et anticiper les résistances au changement
  • ⭐ Agilité, pragmatisme & proactivité : s’adapter aux enjeux clients et proposer des solutions concrètes
  • ⭐ Résilience & gestion du stress : accompagner le changement avec sérénité dans des environnements exigeants
  • **Pourquoi nous rejoindre ?**
  • 🔥 Des projets à fort impact dans un cabinet en croissance
  • ✨ Une approche product management sur tous nos projets, avec un triptyque « métier, solution, adoption » pour garantir un impact concret et mesurable
  • 🏢 Un cadre de travail inspirant : bureaux Morning Laffitte en plein Paris (salle de sport, rooftop, événements, conférences)
  • 👥 Une équipe d’experts passionnés en transformation digitale et conduite du changement
  • 📚 Une forte culture méthodologique et de capitalisation interne pour te faire progresser et te donner les meilleurs outils

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