Operation Manager - Stage (Madrid)

Rejoins Pollen, une startup innovante dans le domaine de l'IA et de la formation. En tant qu'Operation Manager, tu seras au cœur de notre proposition de valeur, travaillant directement avec le co-fondateur et en étroite collaboration avec notre équipe basée à Paris. Tu auras un impact direct sur la construction de nos produits, l'expérience client et l'amélioration de nos processus internes grâce à l'IA.

• Identifier et contacter des experts IA, leadership et croissance, préparer les briefs pédagogiques et les supports de formation.
• Coordonner les programmes de bout en bout (planification, logistique, suivi), travailler avec les équipes RH et opérationnelles côté client.
• Automatiser des tâches récurrentes avec les outils IA disponibles, contribuer à la conception de cas d'usage IA pour nos clients.

Nous recherchons un profil polyvalent, “couteau suisse”, capable de passer de la stratégie à l’exécution sans perdre en qualité.

• **Formation :** Tu es étudiant(e) en Grande École de Commerce ou d’Ingénieur (Césure ou Fin d’études) ou équivalent
• **Expérience :** Tu as **déjà réalisé un stage exigeant** (6 mois) en Conseil en stratégie, Finance ou sur un poste de Operations / Bras droit de dirigeant(e) en startup.
• **Appétence Tech & IA :** Tu es passionné(e) par l’IA et l’automatisation (la maîtrise d’outils comme Make, Zapier ou Notion est un gros plus).
• **Qualités :** Tu es rigoureux(se), très organisé(e), fiable et orienté(e) résultats.
• **Soft Skills :** Tu as un excellent relationnel et tu sais faire preuve de maturité face à des interlocuteurs de haut niveau (nos trainers sont tous des leaders reconnus).

*Merci de noter que ce stage nécessite obligatoirement une convention de stage signée avec une école française, ainsi qu'une maîtrise courante du français (à l'oral comme à l'écrit).*