Responsable Digital International – Europe du Sud - H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Digital International pour l'Europe du Sud. Vous serez en charge de piloter la performance e-commerce de plusieurs marchés, d'adapter la stratégie digitale groupe aux spécificités locales, et d'améliorer l'expérience client. Ce poste est à la fois stratégique, opérationnel et transverse, impliquant le digital, le marketing, la logistique, l'IT, la finance, la RSE et les partenaires externes. Vous devez avoir une expérience confirmée en e-commerce, une maîtrise des données et une sensibilité business. La maîtrise de l'italien, du français et de l'anglais est indispensable.

• Pilotage de la stratégie e-commerce pour les marchés d'Europe du Sud, en adaptant les orientations digitales groupe aux spécificités locales.
• Suivi de la performance commerciale par pays, analyse des KPIs e-commerce, identification des écarts et proposition de plans d'action.
• Coordination du bon fonctionnement opérationnel du site e-commerce sur les marchés, y compris les moyens de paiement, la logistique, les contenus et le parcours client.

Vous disposez d’une expérience confirmée, idéalement **supérieure à 5 ans**, en e-commerce, digital ou activation commerciale online, avec une exposition à des marchés internationaux ou multi-pays.

Vous maîtrisez les grands leviers de la performance e-commerce : acquisition, conversion, animation commerciale, contenus, SEO, analyse de la performance et optimisation du parcours client.

Vous êtes à l’aise avec les données : vous savez lire des KPIs, analyser une performance, identifier les bons leviers d’action et prioriser les sujets avec pragmatisme.

Vous avez une vraie sensibilité business : vous comprenez les enjeux de chiffre d’affaires, de rentabilité, de développement marché et d’expérience client.

Vous savez travailler en transverse, coordonner plusieurs interlocuteurs, challenger des partenaires externes et faire avancer des sujets dans un environnement où il faut à la fois structurer, décider et exécuter.

La maîtrise professionnelle de **l’italien, du français et de l’anglais** est indispensable pour ce poste.

Les outils que vous pourrez utiliser

Vous serez amené(e) à travailler notamment avec les outils Google, Google Analytics, Google Search Console, Shopify, Figma, Klaviyo, des outils SEO, ainsi que les outils collaboratifs internes.

Ce que nous recherchons aussi

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne capable d’incarner notre boussole au quotidien

• **Agilité**, pour adapter les actions digitales aux réalités de chaque marché.
• **Confiance**, pour construire une coordination fluide avec les équipes internes et les partenaires.
• **Initiative**, pour identifier de nouveaux leviers de croissance et proposer des actions concrètes.
• **Détermination**, pour faire avancer les sujets malgré les contraintes techniques, culturelles ou organisationnelles.