Customer Success / Italie / ALTERNANCE

Unisciti a CertiDeal, una start-up francese in forte espansione nel settore della vendita di smartphone ricondizionati. Come membro del team di Customer Success, avrai un ruolo chiave nel costruire relazioni di fiducia con i clienti italiani e nel fornire un servizio impeccabile. Sarai coinvolto in diverse aree, tra cui assistenza clienti, supporto tecnico e sviluppo commerciale B2B. Se sei una persona creativa, organizzata e appassionata di tecnologia, questa è l'opportunità perfetta per te.

• Stabilire rapporti di fiducia con i clienti, fornendo assistenza e supporto tecnico.
• Promuovere una cultura orientata alla soddisfazione del cliente collaborando con altri dipartimenti.
• Contribuire allo sviluppo commerciale in B2B.

CertiDeal è l'unico sito web che permette di acquistare un prodotto ricondizionato in tutta tranquillità. Cerchiamo qualcuno che si identifichi con la nostra immagine.

Sarai la persona giusta per CertiDeal se

• sei creativa e organizzata
• sei autonoma, propositiva e con un forte spirito di squadra
• hai talento in quello che fai ma dai prova di versatilità e voglia di ascoltare
• sei veloce e rigorosa
• sei curiosa, sveglia, intelligente
• sei sensibile all'universo della tecnologia, alle nuove tendenze e alle innovazioni

E, naturalmente, se hai voglia di far parte di una start up ambiziosa, innovativa e in crescita.

Lavorando sul mercato italiano è imprescindibile che tu sia di **madrelingua italiana** o abbia un livello linguistico adeguato, che sarà testato nel corso del colloquio. Il tuo livello di francese deve permetterti di relazionarti con gli altri dipartimenti di Certideal senza alcun problema ma non è un MUST.

Molto apprezzata la conoscenza anche base di lingua Inglese e Spagnola

**Il posto è disponibile in Stage o in Alternance.**

Idealmente il/la candidato/a può iniziare a partire da Luglio.