CDI- Responsable d'équipes sinistres DAB et RC- F/H

Rejoignez la Mutuelle Saint-Christophe assurances, une entreprise engagée dans la protection de ses sociétaires. En tant que Responsable d'équipe sinistres DAB/RC, vous superviserez et organiserez l'activité du service indemnisations, managerez une équipe de quinze collaborateurs et assurerez la relation client avec les sociétaires et courtiers. Vous contribuerez également à des projets transversaux en lien avec d'autres directions.

• Superviser et organiser l’activité du service indemnisations DAB/RC, en garantissant la qualité de service apportée aux sociétaires.
• Manager l’ensemble des collaborateurs du service, en veillant au respect des délais de gestion et à l’atteinte des objectifs.
• Assurer la relation client avec les sociétaires/courtiers sur les dossiers sensibles, et piloter la gestion des dossiers fraudes.