Conseiller Régleur Technicien Sin Auto

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Régleur Technicien Sin Auto. Vous serez responsable de la gestion autonome d'un portefeuille d'environ 300 dossiers de sinistres auto matériel. Vos missions incluront l'analyse et la décision des responsabilités, l'accompagnement des clients et des distributeurs, le conseil et la proposition de solutions d'indemnisation, ainsi que la préparation, l'émission et le suivi des recours. Vous devez avoir une licence en assurance, une expérience dans la gestion de sinistres, et une aisance dans la relation client par téléphone.

• Analyser et décider des responsabilités, appliquer les règles contractuelles et de droit commun.
• Accompagner et assister les clients et les réseaux de distributeurs, piloter les intervenants.
• Conseiller et proposer des solutions d'indemnisation adaptées aux attentes des assurés.

• Le profil recherché devra
• être titulaire au minimum d'une licence assurance (ou similaire),
• avoir une expérience dans la gestion de sinistre,
• être polyvalent sur plusieurs produits (particulier et professionnel),
• être à l'aise avec la relation client par téléphone et avec une bonne qualité rédactionnelle,
• avoir une capacité à gérer une trentaine de dossier par jour,
• savoir apprendre la gestion de dossier complexe (carambolage, sinistre à fort enjeux).