Chargé de relation client (Alternance)

Rejoins Vestalis, une entreprise en pleine croissance dans le secteur des nouveaux services et technologies. En tant que Chargé de relation client en alternance, tu seras au cœur de l'expérience client, coordonnant les différents acteurs d'un projet et anticipant les besoins de nos clients. Tu joueras un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et l'amélioration continue de notre modèle opérationnel.

• Coordonner les différents acteurs d'un projet, anticiper les besoins des clients et s'assurer que chaque aménagement soit livré dans les meilleures conditions.
• Gérer la relation avec les clients grands comptes, intégrer les commandes dans les outils internes et suivre le bon déroulé des opérations.
• Participer à l'amélioration continue des offres de produits et des services, identifier et partager les bonnes pratiques.
• Goût pour les nouveaux services et les nouvelles technologies.
• Tu disposes d’une très forte capacité d’adaptation.
• Tu es enthousiaste, curieux et ouvert.e aux autres.
• Tu es de nature entreprenante et force de proposition.
• Tu es organisé.e, agile, rigoureux et tu sais convaincre.
• Tu es à l’aise à l’oral que ce soit avec l’équipe, nos prestataires ou nos clients.
• Tu maîtrises les outils informatiques.
• Tu es inspiré.e par les nouveaux modes de consommation et les nouveaux usages.
• Tu recherches un environnement où ton travail sera reconnu et participera à la réussite du projet.

Dis-nous pourquoi tu es la meilleure personne pour ce poste !