Chef.fe de Projet Grands Comptes

Rejoins Refugee Food, une entreprise engagée dans l'insertion professionnelle des réfugiés à travers la cuisine. En tant que Chef.fe de Projet Grands Comptes, tu seras responsable de la gestion de la relation commerciale et opérationnelle avec deux de nos grands comptes clients, en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation. Tu coordonneras également la gestion opérationnelle des événements, anticiperas les besoins et proposeras des solutions adaptées pour développer le volume d'affaires.

• Piloter la relation commerciale et opérationnelle de deux grands comptes clients, en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.
• Formaliser les propositions commerciales et devis en lien avec les besoins spécifiques de chaque compte, et coordonner la gestion opérationnelle des événements.
• Construire une relation de confiance durable avec les décideurs de ces comptes clés, en étant garant.e de la qualité de service sur l'ensemble des prestations.
• Niveau Bac + 3/5 en école de commerce, école de management hôtelier, école de cuisine
• Expérience de 2/3 ans minimum sur poste similaire en gestion de projet en lien avec des activités de traiteur évènementiel
• Excellent relationnel, avec une aisance naturelle dans les échanges avec des clients grands comptes et des décideurs
• Faire preuve d’organisation dans la gestion quotidienne et opérationnelle
• Capacités d’autonomie, de rigueur, d’organisation, d’agilité et de flexibilité
• Capacité à planifier, s’adapter et gérer les imprévus en étant [<réactif.ve>](http://réactif.ve) et en mettant en place des actions correctives
• Adopter une attitude professionnelle en toute circonstance et savoir faire preuve d’adaptabilité et de sang froid
• Capacité à déléguer, à coordonner et à animer les activités d’une équipe
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Bonne maitrise de l’anglais
• Sensibilité aux enjeux sociaux et environnementaux
• Envie d’évoluer en milieu ESS par conviction et partage des valeurs, de contribuer à un projet porteur de sens et d’intégrer une équipe soudée