Chargé(e) de clientèle F/H

Rejoignez Dalkia Air Solutions, une filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d'air comprimé, d'azote et d'air respirable. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la proposition de prestations supplémentaires, de la négociation commerciale et contractuelle, ainsi que de l'élaboration des contrats et renouvellements. Vous bénéficierez de conditions de travail avantageuses, y compris des jours de RTT, des tickets restaurant, un accord de participation, et bien plus encore.

• Analyser les besoins du client, proposer des prestations supplémentaires et assurer les négociations commerciales.
• Construire la proposition commerciale, élaborer les contrats et renouvellements, et accompagner l'équipe d'exploitation.
• Gérer le plan d'action consécutif à l'enquête satisfaction clients, veiller au respect des processus, procédures et modes opératoires.

De formation technique ou scientifique Bac +2 à Bac +3, vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même type de poste. Vous recherchez une forte dimension technique au sein de votre poste et souhaitez par ailleurs exploiter votre fibre commerciale.

Vous vous sentez concerné(e) par l'environnement, et l'optimisation de la consommation énergétique, et avez envie de travailler en ce sens.

Vos compétences relationnelles vous permettent de créer, et de conserver des relations clients de qualité. Vous êtes apte à proposer des solutions technique personnalisées en fonction des besoins clients. Vous appréciez aller sur le terrain, et êtes forces de proposition. Vous avez l'envie de relever de nouveaux challenges.

Vous êtes organisé(e) dans vos tâches, autonome, et possédez de bonnes compétences rédactionnelles.

Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise en plein développement.