Conseillère-Conseiller Commercial et Client Sénior F/H

Rejoignez EDF, un groupe international engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique. En tant que Conseiller Commercial et Client Senior, vous serez responsable de l'accueil des clients particuliers, de la satisfaction de leurs demandes et réclamations, de leur fidélisation, ainsi que de la proposition et de la vente d'offres énergétiques et de services. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'avantages sociaux et d'un environnement de travail collaboratif.

• Accueillir les clients particuliers, satisfaire leurs demandes courantes et réclamations, les fidéliser.
• Proposer et vendre des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance individuelle et collective.

**Et si c'était vous :**

• Vous possédez un diplôme de type Bac+2
• Vous avez une réelle appétence pour la vente et vous savez vendre,
• Vous avez un bon sens de la relation humaine et aimez le travail en équipe,
• Vous faites preuve de rigueur et avez un bon esprit d’analyse,
• Vous avez une bonne capacité rédactionnelle,
• Vous maîtriser les outils informatiques.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.