Responsable E-commerce & Social Media (H/F)

Rejoins Le Mont Saint Michel, une marque emblématique de la mode française. En tant que Responsable E-commerce & Social Media, tu piloteras le développement digital de la marque, en te concentrant sur la performance commerciale de l'e-shop et la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux. Tu seras responsable de l'animation commerciale, de l'acquisition digitale et de la stratégie social media. Ce poste est basé à Rennes et nécessite une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du e-commerce, du digital ou des réseaux sociaux.

• Piloter la performance de l’e-shop, suivre le chiffre d’affaires, les objectifs, les principaux KPIs, et proposer des actions concrètes pour développer les ventes.
• Animer et valoriser l’offre produit, garantir la bonne tenue de l’e-shop, assurer l’intégration complète des produits, et veiller à ce que chaque produit soit présenté avec justesse.
• Développer l’animation commerciale, planifier et mettre en œuvre les temps forts du site, construire un calendrier d’animation cohérent avec les temps forts de la marque.

Profil recherché

Vous avez 3 à 5 ans d’expérience minimum sur un poste e-commerce, digital ou social media, idéalement dans la mode, le lifestyle ou les biens de consommation.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et vous savez travailler de manière autonome sur des sujets variés : site, catalogue produit, contenus, analytics, campagnes, CRM et réseaux sociaux.

Compétences attendues

Vous maîtrisez WooCommerce ou un CMS e-commerce équivalent.

Vous savez utiliser Google Analytics 4 pour analyser les performances et orienter les décisions commerciales.

Vous avez une expérience concrète dans le pilotage, l’achat ou l’optimisation de campagnes Meta Ads et Google Ads.

Vous comprenez les logiques de ciblage, de budget, de ROAS, de trafic qualifié et de conversion.

Vous connaissez Klaviyo ou un outil CRM équivalent pour l’animation client, les newsletters, les scénarios automatisés et la segmentation.

Vous avez une bonne culture social media et une compréhension des formats actuels : Reels, stories, carrousels, contenus produits, contenus d’image et contenus de conversion.

Votre tempérament

Vous êtes autonome, rigoureux(se), débrouillard(e) et orienté(e) solution.

Face à un problème technique, un nouvel outil ou un blocage logiciel, vous avez le réflexe de chercher, tester, comprendre et avancer.

Vous ne laissez passer aucune erreur de prix, aucune fiche produit incomplète, aucun bug d’affichage, aucune campagne mal suivie.

Vous avez une vraie sensibilité marque et produit. Vous savez comprendre une identité, un univers, une exigence de qualité, puis les traduire en choix concrets sur le site, les contenus, les visuels, les mots et la présentation produit.

Vous comprenez qu’un e-shop est à la fois un outil d’image et un point de vente. Vous savez donc faire vivre une marque tout en gardant une lecture claire des objectifs de chiffre d’affaires, de marge, de conversion et de performance.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons une personne fiable, impliquée et très opérationnelle, capable de prendre en main le quotidien digital de la marque avec méthode, exigence et sens commercial.

Une personne qui aime faire avancer les sujets, qui sait passer de l’analyse à l’action, et qui comprend qu’une belle marque se construit aussi dans les détails : une fiche produit juste, une campagne bien suivie, une sélection bien présentée, un contenu bien pensé, un site propre et vivant.

Le poste est basé à Rennes et s’exerce en présentiel, afin de travailler au plus près de la direction, des équipes et du quotidien opérationnel de la marque.