ASSISTANT.E COMMERCIAL.E EN ALTERNANCE

Rejoins iGuzzini, un fabricant italien d'appareils d'éclairage architectural, en tant qu'Assistant Commercial en alternance. Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, tu seras en charge de la communication avec les clients, de l'établissement des devis, de l'enregistrement et de la confirmation des commandes, du suivi des retours et avoirs, ainsi que du service après-vente. Ce poste est une excellente opportunité pour développer tes compétences en technique et en service client au sein d'une entreprise axée sur le design et la haute technologie.

• Gérer les appels/mails entrants et établir les devis sur indications du service commercial.
• Enregistrer les commandes reçues, confirmer les commandes aux clients et suivre les commandes jusqu’à leur livraison.
• Suivre les demandes de retour/de remise supplémentaire et tenir à jour les dossiers de SAV en cours.

De formation bac +2, tu possèdes une double compétence ou une forte attirance pour la technique et le service client.

[<Réactif.ve>](http://Réactif.ve) et dynamique, tu es enthousiaste et motivé.e à relever ce challenge au sein d'une entreprise orientée vers la culture du design et de la haute technologie.

L’Anglais et/ou l’Italien serait un atout.

Satisfaire le client est ta priorité. Ta capacité à gérer un relationnel sur le long terme avec tes différents interlocuteurs et ton organisation seront des atouts qui te permettront de réussir dans cette fonction.

Rejoindre iGuzzini te permettra de développer ton agilité et autonomie pour prendre part au succès collectif !

Type de contrat : alternance

Rémunération : conventionnée