Technicien Support F/H

Rejoignez l'ANSSI, l'agence nationale de la sécurité des systèmes d'information. En tant que Technicien Support, vous serez responsable de l'assistance de premier niveau, de la maintenance des équipements et de la rédaction de notes techniques. Vous travaillerez principalement sur le site d'ArteFact à Rennes, avec des déplacements réguliers à Paris. Une habilitation de sécurité est requise.

• Assurer l’assistance de premier niveau de proximité des postes clients opérés par l’OSIIC, diagnostiquer une panne.
• Réaliser le brassage des postes, du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des liaisons internet du site et des équipements associés.
• Installer, suivre et mettre en œuvre les composants systèmes, réseau et applicatif en garantissant le niveau de sécurité adéquat.

**Formation et expérience :**

Vous possédez un diplôme de niveau BAC+2 et vous vous s’intéressez aux systèmes et aux réseaux (OS Linux/Windows, plateformes de messagerie, hébergement web, bases de données, annuaires, réseaux locaux ...) ainsi qu'à la sécurité des systèmes d’information. Un intérêt sur d’autres systèmes d’exploitation serait un plus.

**Compétences**

• **Connaissances :**

• \- connaître les aspects liés à la prévention des risques professionnels
• \- connaître les règles SSI ;
• \- connaître les exigences réglementaires de sécurité liée à la manipulation du classifié de défense (IGI 1300).

• **Savoir-faire :**

• \- Faire preuve d’initiative ;
• \- Maîtriser les délais ;
• \- Etre autonome ;
• \- savoir rédiger des procédures ;
• \- Avoir le sens de l’organisation ;

• **Savoir-être :**

• \- Posséder un très bon sens du relationnel et de l’écoute ;
• \- Avoir la capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son activité ;
• \- Avoir le sens de la communication ;
• \- Faire preuve de discrétion ;
• \- Avoir le sens de l’organisation ;