AGENT D'ACCUEIL ATLAS

Rejoignez l'équipe ATLAS en tant qu'Agent d'Accueil. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation du public, de la prise de rendez-vous, de la gestion des supports de communication, de l'accompagnement à l'utilisation des logiciels, de l'accueil des partenaires extérieurs, de la réception et de la remise des colis, ainsi que de la gestion du pool auto. Vous pourriez également être amené à gérer l'hébergement/hôtellerie, à suivre et contrôler les prestations externalisées, et à suppléer le personnel en Atlas. Le poste nécessite une expérience dans l'utilisation de logiciels de bureautique, une connaissance de l'environnement professionnel, et une capacité à travailler en équipe.

• Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone, orienter les bénéficiaires vers les services compétents.
• Assurer les prises de rendez-vous, tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l'affichage d'informations.
• Accompagner la clientèle à l'utilisation des logiciels, et transmettre au correspondant la réclamation pour traitement.

**Profil recherché**

Vous devrez faire preuve d'un respect de la confidentialité des informations, ainsi que d'une expérience à l'utilisation de logiciels de bureautique et d'une connaissance de votre environnement professionnel. Poste à forte dimension relationnelle, que ce soit auprès des contacts dans les formations ou avec les bénéficiaires. Le poste requiert une capacité à travailler en équipe.

Vous bénéficierez des formations liées au poste.