AGENT POLYVALENT HOTELLERIE / HEBERGEMENT

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Polyvalent Hôtellerie / Hébergement. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de la gestion des réservations, de la facturation et de l'encaissement, ainsi que de diverses tâches administratives liées à l'hébergement et à l'hôtellerie. Vous devez être dynamique, rigoureux, polyvalent et avoir un excellent sens du service à la clientèle. Une connaissance de la réglementation en restauration-hôtellerie-loisirs et une bonne maîtrise du pack Microsoft Office sont des atouts.

• Assurer l'accueil de la clientèle, la gestion des réservations, la facturation et l'encaissement.
• Réaliser les tâches administratives liées à l'hébergement et à l'hôtellerie, y compris la rédaction des dossiers de demande de logement.
• Gérer la comptabilité de la caisse, tenir le planning des réservations et réaliser les états des lieux entrant/sortant.

**Profil recherché**

Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et polyvalente, dotée d'un excellent sens du service et des relations humaines. A l'aise dans l'accueil du public, vous savez faire preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme afin de garantir la satisfaction des clients. Organisée et autonome, vous êtes capable de gérer simultanément plusieurs tâches, notamment la gestion administrative, l'encaissement et le suivi des prestations. Une connaissance de la règlementation en restauration-hôtellerie-loisirs et des produits alimentaires serait un atout. Vous possédez en outre une bonne maîtrise du pack Microsoft Office. Vous êtes détenteur du diplôme "prévention et secours civiques" de niveau 1 (PSC1).