ASSISTANT QUALITE - ARCUEIL

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Qualité à Arcueil. Vous serez responsable de l'animation et de la mise en œuvre de la politique qualité du service, de la transformation numérique et de la simplification et modernisation des processus. Vous soutiendrez le système de management de la qualité au quotidien, piloterez l'écoute client et contribuerez à l'organisation des revues de processus et de direction. Vous serez également responsable de l'adresse fonctionnelle du service et de l'administration du Chat-bot de DEFMOB et de SPHINX.

• Animer et mettre en œuvre la politique qualité du service, en relation avec les responsables et pilotes de processus.
• Participer à la démarche de simplification et de modernisation dans le cadre de la transformation numérique, en étant l'administrateur de l'outil de modélisation des processus PYX4.
• Piloter les dispositions d'écoute clients et contribuer à l'animation du réseau, ainsi qu'à l'organisation des revues de processus et de direction.

**Profil recherché**

Profil recherché

Un parcours professionnel dans les domaines " management, direction et aide à la décision " ou " management de la Qualité " est attendu. Bonne maîtrise des outils bureautique. Bonne connaissance du milieu militaire.

Niveau de diplôme attendu pour le poste

Progression dans le métier de la qualité ou mouvements vers des métiers proches : audit, processus, contrôle de gestion, contrôle interne. Durée dans l'emploi : 3 - 5 an(s).