CHEF DE SECTION SOUTIEN DE PROXIMITE 1

Rejoignez notre équipe en tant que Chef de Section Soutien de Proximité. Vous serez responsable du soutien technico-logistique, de la continuité du service, de la mise à jour des documents de travail et de la coordination de l'activité SIC. Vous devez avoir un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique et une expérience significative dans le soutien aux usagers.

• Participer au soutien technico-logistique et assurer la continuité du service.
• Coordonner et suivre l'activité SIC de la cellule, et participer à la rédaction et à la mise à jour des documents de travail.
• Déterminer l'origine des dysfonctionnements, procéder au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d'exploitation.

**Profil recherché**

Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numériques, vous justifiez d'une première expérience significative dans ce domaine, plus particulièrement dans le soutien aux usagers. Vous maîtrisez l'administration des systèmes d'exploitation (Windows et Linux) et les outils de ticketing. Votre esprit d'initiative, votre rigueur et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l'exercice de ces missions. Vous participerez aux formations nécessaires pour votre poste et jugées utiles par le commandement du CAN PARISI. Vous bénéficierez des formations suivantes : formation installation et maintenance des PC, formation sur le matériel SMOBI, formation continue à l'emploi de l'outil de ticketing (DIADEME), formations continues SIC possibles. Ce poste peut vous permettre d'évoluer vers un poste de chef de bureau dans une direction zonale.