OPE INSTALL DESSERTE ET AIDE USAGERS SUP

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Support Informatique. Vous serez responsable de la gestion du parc informatique, de l'assistance aux utilisateurs et de la sécurité des systèmes d'information. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le CIRISI local et serez le correspondant pour la téléphonie mobile et l'ANNUDEF.

• Valider et suivre les demandes de dépannage et de travaux informatiques, assurer la gestion du parc informatique.
• Aider à la prise en main par les utilisateurs d'une station de travail, gérer le suivi des supports numériques.
• Participer à la sécurité des systèmes d'information, conseiller l'utilisateur sur les mesures de sécurité à adopter.

• **Profil recherché**
• Gestion de parc informatique.
• Soutien utilisateur de proximité "
• **Compétences attendues**

• TRAVAIL EN EQUIPE
• UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
• RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
• DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
• ORGANISATION ET METHODE
• GESTION D'UN STOCK DE BIENS / DE RESSOURCES
• ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
• CONNAISSANCE DES SIC
• SECURITE DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES
• REACTIVITE