OPERATEUR INSTALLATION DESSERTE AIDE USAGER

Rejoignez notre équipe en tant qu'Opérateur d'Installation de Desserte Aide Usager. Vous serez le principal interlocuteur du personnel en matière de systèmes d'information et de communication, assurant un soutien de qualité et une assistance technique de premier niveau. Vous gérerez également les incidents techniques, le parc matériel et sensibiliserez le personnel à la sécurité des systèmes d'information. Une expérience préalable dans le domaine des SIC est souhaitée.

• Assurer un soutien de qualité et délivrer une assistance technique de 1er niveau en matière de systèmes d'information et de communication.
• Gérer et suivre les incidents techniques, tenir le plan d'affectation des équipements informatiques et téléphoniques, et assurer la gestion du parc matériel SIC.
• Veiller à sensibiliser le personnel à la sécurité des systèmes d'information et vérifier le respect de la politique et règles de SSI.

**Profil recherché**

Une expérience de correspondant des systèmes d'information et de communication ou technicien dans le domaine des SIC serait appréciée.

Connaissance de Microsoft Office souhaitée : Outlook, Word, Excel (la maîtrise d'Excel est un plus).

Rigoureux, autonome, vous êtes organisé et aimez prendre des initiatives. Votre sens du travail en équipe et du service, vos qualités relationnelles sont indispensables à l'exercice de ces missions.