Ingénieur(e) Systemes réseaux et sécurité N2-N3 F/H

Rejoignez CGI, une entreprise mondiale de conseil en technologie de l'information et en management. En tant qu'Ingénieur(e) Systèmes réseaux et sécurité N2-N3, vous intégrerez notre centre d'excellence à Bordeaux, spécialisé dans l'infrastructure et le cloud. Vous serez responsable de l'exploitation, du support et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, réseau et sécurité. Vous bénéficierez d'une offre complète de formations, d'une flexibilité de télétravail, d'une politique de congés avantageuse et d'un package d'avantages intéressant.

• Traiter les incidents sur l'infrastructure suite à escalade/premier diagnostic du niveau 1, assurer le suivi des demandes de service et de changement dans le respect des SLA.
• Préparer et réaliser les changements en production dans le respect des procédures, contribuer au maintien en conditions opérationnelles, en condition de sécurité et à l'amélioration continue des infrastructures.
• Créer et mettre à jour des procédures d'exploitation, référentiels, outils de ticketing, déclencher les tiers hébergeurs / mainteneurs / support selon les procédures en vigueur.