Juriste gestionnaire Protection Juridique H/F
Crédit Agricole · Cesson-Sévigné, Brittany, France
About The Role
Rejoignez PACIFICA, une entreprise engagée dans la protection juridique. En tant que Juriste Gestionnaire Protection Juridique, vous serez en contact direct avec nos assurés, les aidant à résoudre leurs litiges de manière amiable ou en coordonnant leur défense en cas de contentieux. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'opportunités d'évolution de carrière.
- Vous êtes en contact direct avec les assurés clients de nos banques partenaires et intervenez pour trouver des solutions amiables aux litiges rencontrés.
- Vous assurez la prise en charge de la défense des intérêts des assurés, en coordonnant l'intervention de partenaires extérieurs tels que des avocats.
- Vous convenez, avec nos assurés, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers.
Vous êtes diplômé(e) d'une formation de type Bac + 3 en Droit général.
Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’empathie et avez le sens de l’écoute. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes
- un premier entretien téléphonique avec un Chargé de recrutement.
- un entretien RH avec un questionnaire de personnalité.
- un entretien Manager accompagné d’un test technique et d’un échange avec un juriste gestionnaire.
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