Responsable d'équipe H/F

Rejoignez Crédit Agricole Assurances, le leader de l'assurance emprunteur en France et le 3ème acteur européen. En tant que Responsable d'Équipe, vous serez en charge de coordonner l'activité de votre équipe, de contrôler le bon déroulement des opérations, de participer à des projets d'entreprise et de représenter votre service dans divers comités. Vous bénéficierez d'avantages tels que 82 jours de télétravail, 32 à 34 jours de congés payés, une rémunération fixe et variable, ainsi que de nombreux autres avantages.

• Coordonner l’activité de l'équipe, piloter quotidiennement pour atteindre les engagements de service.
• Contrôler le bon déroulement des opérations de service, assurer la satisfaction client et le respect des engagements.
• Participer à des projets d’entreprise, représenter le service dans divers comités et groupes de travail.

• Une formation dans l'assurance et/ou management est souhaitable.
• Vous avez le sens du service et orientez vos actions vers la satisfaction client et partenaire.
• Vous démontrez du leadership et savez fédérer un groupe autour d'un objectif commun, tout en tenant compte des individualités de chacun.
• La capacité à travailler avec ses pairs, à nouer des relations transverses, et à interagir avec l'ensemble de sa ligne hiérarchique est indispensable pour ce poste.
• Rigueur, esprit de synthèse et capacités d'analyse sont également des compétences attendues, ainsi qu'une forte réactivité au quotidien.