Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F

Rejoignez Pacifica, une entité d'assurance dommages du Crédit Agricole. En tant que spécialiste en gestion de sinistres habitation, vous serez responsable de l'assistance technique, de la gestion de dossiers sinistres complexes, des sorties terrain et du management des réseaux de partenaires. Vous bénéficierez d'un environnement de travail coopératif, d'un forfait de télétravail, de 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT, d'une rémunération fixe annuelle brut à partir de 39 000 € hors primes, et de nombreux autres avantages.

• Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres, en définissant les besoins de l'UGS et en déployant les politiques de la Direction des Sinistres.
• Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, en tant que référent technique des gestionnaires de sinistres.
• Représenter Pacifica sur le terrain, auprès des clients, lors de dossiers médiatiques ou à fort enjeu, et garantir la qualité du service client.

Vous avez idéalement obtenu un diplôme de type BTS ou licence dans le domaine de l’assurance.

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.

Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse, vous avez le profil que nous recherchons !