Stagiaire – Transformation Digitale & Collaboration Microsoft 365 H/F

Rejoignez Crédit Agricole Payment Services en tant que stagiaire en transformation digitale et collaboration Microsoft 365. Vous serez impliqué dans la conduite du changement, la formation des utilisateurs, le support technique, la gestion de mini-projets numériques, la conception d'espaces SharePoint et la création de tableaux de bord Power BI. Ce stage offre une immersion dans un projet de transformation digitale à fort impact, avec des opportunités d'apprentissage et de développement de compétences clés.

• Accompagner la conduite du changement en promouvant les usages collaboratifs et en facilitant l’adoption des outils.
• Former et sensibiliser les utilisateurs en concevant des supports pédagogiques et en animant des sessions de formation.
• Assurer un support fonctionnel et technique de qualité, en diagnostiquant, résolvant et escaladant les problèmes.

• Master (Bac+4/5) en école de commerce, université ou école d’ingénieur, avec spécialisation en conformité, gestion des risques, systèmes d’information ou transformation digitale.
• Intérêt pour la conformité, la protection des données et la collaboration digitale.
• Gestion d’événements hybrides internes.
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Rigueur, autonomie, esprit d’équipe, aisance relationnelle
• Sens de la pédagogie, aisance relationnelle, esprit d’équipe
• Bonne maîtrise des outils collaboratifs de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive).
• Power BI et Excel (niveau avancé)
• Visio (niveau intermédiaire)
• Connaissance des environnements Windows