Support métier habilitations H/F

Rejoignez Crédit Agricole Payment Services en tant que Support Métier Habilitations. Vous serez intégré à l'équipe Solutions Transverses, où vous participerez au bon déroulement des activités IT du groupe dans le secteur des paiements. Vos missions incluront le traitement des demandes d'accès au Système d'Information des paiements, la réalisation de contrôles de l'activité, et la maintenance des procédures et outils d'habilitation. Vous devez avoir une culture client, une rigueur organisationnelle, et une capacité d'apprentissage rapide.

• Analyser et traiter les demandes de droits d’accès au Système d’Information de CAPS, y compris la création, modification ou suppression de comptes.
• Mettre en œuvre les contrôles de l’activité, contrôler régulièrement et ponctuellement les habilitations en place pour garantir la sécurité du SI.
• Maintenir en condition opérationnelle les procédures, modes opératoires, outils et workflows d’habilitation utilisés par CAPS, et être force de proposition pour automatiser les tâches récurrentes.

Informatique ou Gestion

• Culture client et qualité relationnelle : le support métier Habilitation est central dans l’entreprise
• Rigueur, organisation et méthode
• Capacité à apprendre vite, curiosité
• Bureautique
• Annuaire type Active Directory (AD)
• La connaissance de l’outil Service Now est un plus

Anglais technique