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Chargé.e de mission Infrastructures F/H
BPCE INFOGERANCE & TECHNOLOGIES · Charenton-le-Pont, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé.e de mission Infrastructures. Vous serez responsable de la gouvernance, de la gestion de l'activité de dépannage avancé et de la gestion de projets transverses. Vous interagirez avec toutes les équipes de la Direction Télécom et Réseaux (DTR) et serez basé en France.
- Organiser et animer différents comités au quotidien (comité de production, changements, …) pour la France et l'international.
- Suivi des dossiers réglementaires (contrôles permanents, recommandations d'audit, suivi de l'obsolescence du parc,... ) avec suivi des actions, plannings et alertes.
- Génération de tableaux de bord (gestion de capacité des infrastructures, obsolescence du parc, RSE,…).
PROFIL, EXPERIENCE ET CONNAISSANCES TECHNIQUES
- Connaissance des environnements informatiques (réseau, télécom et sécurité) en milieu de production.
- Maitrise de la génération d'indicateurs et tableaux de bord.
- Maitrise des outils bureautique (suite Microsoft Office) et Power BI
- Utilisation d'outils comme Splunk, Service Now, …
- Niveau d'anglais **B2 (obligatoire)**, pour échanger avec les équipes françaises et internationales
COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES
- Compétences en communication et en collaboration, à l'aise avec le travail en équipe et avec le suivi de dossiers transverses
- Vous avez le sens de l'organisation, une bonne capacité d'analyse, un très bon relationnel et un sens critique qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.
- Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches, sens de l'organisation.
- Sens du service client et du résultat
- Capacité d'analyse
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