Réceptionniste / Caissier(ère) H/F

Rejoignez le Ritz Paris, un symbole de luxe et d'élégance à la française. En tant que Réceptionniste / Caissier(ère), vous serez en charge de l'accueil, des check-in et check-out, et du suivi de la qualité de l'accueil et des prestations délivrées à la clientèle. Vous participerez également à l'ensemble des opérations de la caisse et de la réception, au suivi de la gestion des plaintes clients, et à l'optimisation des ventes de l'hôtel. Ce poste est basé à Paris 1er et offre une rémunération sur 13 mois, des heures supplémentaires payées ou récupérées, et la mise à disposition d'un logement dans notre CASA (selon disponibilité).

• Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle ainsi qu'avec les agences de voyage.
• Participer à l'ensemble des opérations de la caisse et réception, et au suivi de la gestion des plaintes clients.
• Optimiser les ventes de l'hôtel auprès de la clientèle.