Business partner performance commerciale & outils F/H/X

Rejoignez notre équipe en tant que Business Partner Performance Commerciale & Outils. Vous serez responsable de l'optimisation des processus commerciaux et de l'adoption des outils digitaux à l'échelle internationale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une communauté internationale de commerciaux et contribuerez à renforcer l'adoption des outils, notamment la CRM (SalesForce) et la BI, tout en améliorant la performance des processus commerciaux.

• Optimiser en continu les processus commerciaux et garantir leur cohérence (pipeline, reporting, data).
• Piloter la conduite du changement et déployer les stratégies d'adoption des outils commerciaux (CRM, BI et IA).
• Recueillir, structurer et prioriser les besoins d'évolution en lien avec les responsables outils métiers et les équipes IT.

**Responsabilités**

• Optimiser en continu les processus commerciaux et garantir leur cohérence (pipeline, reporting, data).
• Piloter la conduite du changement et déployer les stratégies d'adoption des outils commerciaux (CRM, BI et IA).
• Recueillir, structurer et prioriser les besoins d'évolution en lien avec les responsables outils métiers et les équipes IT.
• Suivre les indicateurs d'adoption et déployer des plans d'actions pour améliorer la performance commerciale.
• Animer la communauté de Key Users et Data Stewards et accompagner les utilisateurs dans l'usage de la CRM au quotidien.

**Qualifications**

• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un environnement commercial BtoB (vente, business development, marketing, etc.), avec maîtrise des processus de vente et de performance commerciale.
• Solide maîtrise des outils digitaux (CRM, BI) avec une capacité à en faire des leviers concrets de performance.
• Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum) pour évoluer dans un environnement international.

*Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :*

• Expérience dans un environnement industriel international.
• Expérience en gestion de projets digitaux, idéalement en environnement agile.
• Intérêt marqué pour les sujets data et intelligence artificielle appliqués au business.

*Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :*

• Leadership pour embarquer et fédérer des communautés internationales autour de nouveaux usages et pratiques.
• Capacité d'influence pour accompagner le changement et faire évoluer durablement les pratiques.
• Orientation résultats pour transformer les analyses en actions concrètes et mesurables.