Gestionnaire service client international F/H/X

Rejoignez notre site industriel de Huttenheim en tant que Gestionnaire service client international. Vous serez responsable de la saisie des commandes, de l'organisation des transports, du suivi des délais de livraison, de l'établissement des documents douaniers et de la facturation. Vous participerez également aux revues clients et contribuerez à l'amélioration continue du service. Une expérience confirmée en exportations et une maîtrise de l'anglais et du français sont requises.

• Saisir les commandes des clients et filiales dans l'ERP, les suivre administrativement et financièrement.
• Organiser les transports en tenant compte des contraintes logistiques, légales et des demandes des clients.
• Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs, suivre les paiements et effectuer les relances.

**Qualifications**

• Bac+3 en Commerce International, Transport et Logistique.
• Expérience confirmée en exportations, INCOTERMs et des L/C.
• Maîtrise de l'anglais et du français écrit comme oral (niveau B2/C1)

*Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :*

• Appétence pour le secteur du transport et de la logistique.
• A l'aise avec les outils informatiques : ERP comme Office.

*Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :*

• Aisance relationnelle pour interagir avec les différents acteurs internes et externes autour d'objectifs communs.
• Organisation et rigueur pour garantir le suivi de vos dossiers.
• Ouverture et esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les différents interlocuteurs.