Support Forex & Fixed Income (H/F)

Rejoignez Meritis, une société de conseil spécialisée en transformation digitale. En tant que Support Technico-Fonctionnel, vous serez au cœur des activités de trading électronique sur les produits Forex et Fixed Income. Vous assisterez les utilisateurs, gérerez les incidents et anomalies, et collaborerez avec les équipes de production. Vous devez avoir de bonnes bases techniques (SQL, Linux) et maîtriser l'anglais.

• Assister les utilisateurs (traders, sales, middle officers) et gérer les incidents en lien avec les applications de trading.
• Mener les investigations sur les problèmes fonctionnels complexes et identifier les incidents récurrents.
• Collaborer avec les équipes de production pour améliorer les outils d’analyse et de monitoring.

Nous recherchons une personne qui

• Souhaite évoluer dans un environnement fonctionnel riche (produits FOREX et FIXED INCOME)
• Apprécie de travailler au contact direct des utilisateurs finaux dans un contexte réactif
• Dispose de bonnes bases techniques (SQL, Linux)
• Est à l’aise dans un environnement international
• Fait preuve de rigueur, d’esprit d’équipe, d’ouverture et de proactivité
• Est capable d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés : développeurs, support, traders, équipes middle/back office, compliance
• Maîtrise l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral

**Compétences techniques requises :**

• Linux, Windows
• Langage : SQL (maîtrise des requêtes de base à intermédiaire)
• Analyse : commandes Linux (analyse de logs)

## Additional Information

• Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…) ;​
• Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;​
• Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d’évolutions etc ;​
• Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;​
• Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…) ;​

​*Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez contacter [[email hidden]](mailto:[email hidden])**.*