Founding Account Manager (H/F) – Startup IA B2B

Rejoignez une startup tech B2B en forte croissance qui développe une solution basée sur l'intelligence artificielle. En tant que Founding Account Manager, vous serez responsable de l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours, de la configuration de la solution à l'identification des opportunités de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit et les fondateurs pour améliorer continuellement la solution.

• Accompagner les clients tout au long de leur parcours, de l'onboarding au suivi, en garantissant leur satisfaction.
• Configurer et personnaliser la solution selon les besoins métiers des clients, et identifier des opportunités de développement.
• Travailler en collaboration avec les équipes Produit et les fondateurs pour améliorer continuellement la solution.
• **3 à 5 ans d'expérience** en Customer Success, Account Management, ou dans un poste à forte dimension relation client.
• Cursus **Ingénieur ou Grande Ecole**
• Idéalement au moins une expérience dans une Startup tech.
• Français et anglais parfaitement bilingues (échanges quotidiens avec des clients français et internationaux).
• À l'aise avec des solutions SaaS et les environnements technologiques.
• Excellent relationnel, sens du service et forte capacité à créer une relation de confiance.
• Esprit entrepreneurial, autonomie et envie de rejoindre une startup où tout est à construire.

**Les + :** expérience en startup B2B/SaaS, déploiement de solutions logicielles chez des clients et intérêt pour les outils d'intelligence artificielle.