Customer success / Service client - Pré-embauche possible - Nukema

Rejoignez Nukema, une start-up dynamique spécialisée dans les marchés publics. En tant que stagiaire en service client, vous serez responsable de l'accueil des nouveaux clients, de la présentation du produit, de l'information sur les nouvelles fonctionnalités, et de la vente d'abonnements supérieurs. Ce stage est une excellente opportunité pour découvrir un secteur innovant et développer vos compétences en accompagnement client.

• Accompagner les clients dans leur utilisation de NUKEMA et participer activement à leurs renouvellements.
• Accueillir les nouveaux clients, leur faire découvrir le produit et informer les clients des nouvelles fonctionnalités.
• Contacter les clients en amont de leur renouvellement et vendre des abonnements supérieurs aux clients en portefeuille.

Étudiant(e) en école de commerce, avec une volonté de réussir et de faire ses preuves . Vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessous :

• Volontaire pour apprendre et découvrir un **nouveau secteur innovant** : les marchés publics
• Motivé(e) pour découvrir un **métier nécessaire dans tous les secteurs : l'accompagnement client**
• Capable de travailler dans un environnement challengeant avec des **objectifs élevés**
• Ouvert(e) aux autres et **à l’aise dans des discussions avec différents types de clients** (dirigeant(e) de PME ou directeur(trice) commercial de grand groupe)

Doté(e) d’un véritable potentiel, d’une réelle curiosité et de bonnes qualités relationnelles, rejoignez une entreprise, à taille humaine, qui vous offrira des challenges ambitieux et vous permettra de **découvrir vos talents relationnels** tout en découvrant un secteur méconnu : les marchés publics.

**N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur cette opportunité de stage et ainsi participer à la croissance d’une start-up prometteuse.**