Gestionnaire Epargne Retraite - Alternance H/F

Rejoignez Harmonie Mutuelle, un acteur majeur de la santé en France. En tant que Gestionnaire en Epargne Retraite en alternance, vous serez en charge de l'accompagnement des adhérents dans leurs démarches et demandes liées aux contrats et prestations d'épargne retraite. Vous gérerez diverses opérations administratives, conseillerez vos clients, mettrez en œuvre la garantie du contrat et contribuerez à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service.

• Gérer les diverses opérations administratives impliquées dans la gestion des contrats de vos clients, y compris les adhésions, l'envoi des Conditions Particulières, l'encaissement et le chiffrage des cotisations.
• Conseiller et accompagner efficacement vos clients dans la gestion de leurs contrats, à tout moment de leur vie, via différents canaux (téléphone, mail).
• Mettre en œuvre la garantie du contrat : vérification de la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier, détection des risques de non-conformité.