Gestionnaire Prévoyance Confirmé H/F

Rejoignez Harmonie Mutuelle, une entreprise engagée dans la santé de tous. En tant que Gestionnaire Prévoyance Confirmé, vous serez responsable de la gestion des prestations d'assurance, de l'assistance téléphonique et de la satisfaction client. Vous devez avoir une expérience confirmée en prévoyance, une connaissance de l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes, ainsi qu'une maîtrise des outils Microsoft Office.

• Vérifier la validité et la recevabilité des demandes clients, s'assurer de la complétude des dossiers et instruire les demandes de prestations.
• Traiter par téléphone, en ligne « à chaud », les demandes de renseignements, d’explication, ou réclamations des assurés et souscripteurs.
• Calculer et/ou valider le montant et la mise en paiement des prestations selon les garanties contractuelles.