Product Designer - Discovery et Experience utilisateur F/H H/F

Rejoignez MGEN, un acteur majeur de la protection sociale en France. En tant que Product Designer, vous participerez à la recherche et à la conception visant à améliorer les parcours et services digitaux de la MGEN. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et engagée.

• Participer aux phases de recherche utilisateur et d’analyse des besoins, et contribuer à la réalisation de customer journeys, user flows et cartographies d’expérience.
• Analyser les données d’usage et identifier les points de friction, et participer aux ateliers de design thinking et de co-conception.
• Contribuer à la formalisation d’insights et recommandations UX, et réaliser des prototypes et supports de restitution.