UX Research H/F

Rejoignez MGEN, un acteur majeur de la protection sociale en France. En tant que stagiaire en UX Research, vous contribuerez à améliorer les services digitaux de l'entreprise en comprenant les besoins et comportements des utilisateurs. Vous participerez à la préparation et à l'animation de recherches utilisateurs, réaliserez des benchmarks et analyses concurrentielles, et contribuerez à l'analyse d'insights utilisateurs et de données d'usage. Vous devez être en formation en UX Research, psychologie cognitive, ergonomie, sciences humaines, design UX ou dans un domaine équivalent.

• Participer à la préparation et à l’animation de recherches utilisateurs, réaliser des benchmarks et analyses concurrentielles.
• Contribuer à l’analyse d’insights utilisateurs et de données d’usage, participer à la préparation de questionnaires, interviews et tests utilisateurs.
• Synthétiser et restituer les enseignements de recherche, contribuer à la création de personae, customer journeys et livrables UX.