Ingénieur support et fiabilité des équipements F/H

Rejoignez PARIFEX, une entreprise innovante spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de mesure et de contrôle. En tant qu'Ingénieur support et fiabilité des équipements, vous serez en charge du support technique opérationnel, de l'interface entre l'exploitation, la maintenance et l'intégration, de la capitalisation du retour d'expérience terrain, de la documentation, de la formation et de l'accompagnement, ainsi que du support technique à l'avant-vente. Vous contribuerez également à la fiabilité et à la sûreté de fonctionnement des équipements.

• Assurer le support technique opérationnel de premier niveau, collecter, analyser et suivre les incidents et anomalies en exploitation.
• Être l’interlocuteur technique privilégié entre PARIFEX, les mainteneurs opérationnels et les exploitants, veiller à la bonne compréhension des contraintes d’exploitation.
• Contribuer à la production et à l’amélioration de la documentation technique, participer à la structuration des supports et à la réalisation des formations utilisateurs.

De formation technique niveau bac + 5, vous avez l'expérience pour être opérationnel sur vos fonctions dès la prise de poste et justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans.

COMPETENCES

• Sûreté de fonctionnement et méthodes d’analyse de fiabilité
• Diagnostic de pannes ou dysfonctionnements, support technique
• Exploitation et analyse de données techniques (maîtrise d’Excel, Power BI serait un plus)
• Mise en place d’indicateurs
• Rédaction de documents techniques (manuels d’installation et d’utilisation, supports de formation)

SAVOIR-ETRE

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Communication transverse
• Sens du service et de la relation client
• Rigueur et organisation
• Pédagogie et accompagnement