Assistant(e) commercial(e) Clientèles Locales F/H

Rejoignez La Banque Postale, une banque engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Clientèles Locales, vous serez le point d'entrée pour l'ensemble des besoins et demandes de gestion de nos clients. Vous contribuerez au développement de la relation commerciale, piloterez les activités liées à l'administration des ventes, assurerez le service après-vente, traiterez les réclamations clients et participerez à la maîtrise des risques et de la conformité. Vous bénéficierez d'un package complet, d'une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et de nombreuses possibilités d'évolution.

• Contribuer au développement de la relation commerciale en appui des chargés d'affaires.
• Piloter les activités liées à l'administration des ventes, y compris la rédaction des contrats et le suivi des mises en place de services.
• Assurer le service après-vente, exécuter des opérations bancaires ordonnées par les clients et piloter le traitement des réclamations clients.

De formation bac+2/3, vous justifiez d'une expérience similaire en agence, en Centre d'Affaires bancaire ou au sein d'un service commercial à forte dimension administrative.

La connaissance du dispositif administratif des entreprises, des associations et/ou des acteurs du Secteur Public Local est fortement souhaitée.

La connaissance d'un métier en agence auprès d'une clientèle professionnelle ou entreprise est également considérée comme un avantage à votre candidature.

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'un bon relationnel et êtes très orienté satisfaction client.

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Rejoignez La Banque Postale, Banque et Citoyenne !