Chargé (e) de production eZyness F/H

Rejoignez eZyness, une entreprise en forte croissance, en tant que Chargé(e) de Production. Vous serez un acteur clé dans l'amélioration de la qualité du service et le pilotage de la relation avec les fournisseurs. Vos missions incluront la gestion opérationnelle des produits distribués, l'implémentation des produits en coordination avec les équipes, et la garantie de la fluidité des parcours opérationnels. Vous bénéficierez d'un package complet, d'une mutuelle avantageuse, de jours de télétravail, et de nombreuses possibilités d'évolution.

• Assurer la couverture opérationnelle de bout en bout des produits distribués, de la phase de cadrage à la mise en œuvre.
• Piloter la relation avec les fournisseurs internes et externes d'eZyness, contrôler quotidiennement et suivre les SLAs.
• Participer à la production et la communication des KPI de l'activité opérationnelle, restituer l'activité au management et aux équipes internes.

Vous êtes capable de piloter votre activité en toute autonomie, de hiérarchiser les priorités et de garantir une exécution opérationnelle efficace. Vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant où la qualité de service et l'amélioration continue sont au cœur des enjeux.

Vous contribuez activement aux décisions ayant un impact sur la performance et la productivité, tout en restant impliqué(e) dans les opérations au quotidien. Vous êtes à l'aise avec les outils Microsoft Office, la rédaction de modes opératoires ainsi que le suivi des contrôles permanents de niveau 1.

Reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous êtes force de proposition, prenez des initiatives et savez analyser les situations afin d'apporter des solutions pragmatiques et adaptées.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de solides qualités de communication, vous aimez travailler en équipe et collaborer avec des interlocuteurs variés. Votre curiosité, votre capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel(le), ainsi que votre esprit d'analyse, vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.