Stage - Social Media Manager et Chargé(e) d'Expérience Client - Olybe

Rejoins Olybe, une entreprise passionnée par le bien-être et le yoga. En tant que stagiaire, tu seras un acteur clé de l'amélioration de l'efficacité et de la satisfaction de nos utilisateurs. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe des opérations et seras en contact quotidien avec nos élèves. Tes missions incluront la gestion des cours et ateliers, la satisfaction client, la création de contenus, l'innovation et la performance, ainsi que la gestion de nos studios.

• Assurer le suivi des plannings des cours, optimiser le remplissage des cours et gérer les annulations.
• Répondre aux demandes des clients sur différents canaux, contribuer à l’amélioration de l’expérience client.
• Créer des contenus engageants pour les réseaux sociaux, effectuer une veille active des tendances.