Chargé de comptes Indemnisation Confirmé / Experienced claims handler H/F

Rejoignez Diot-Siaci, un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance. En tant que Chargé de Comptes Indemnisation Confirmé, vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers sinistres, de l'interface avec les partenaires externes et internes, et de l'optimisation de la productivité. Vous travaillerez avec une clientèle de grands comptes français et internationaux et participerez activement à leur satisfaction et fidélisation.

• Être l'interlocuteur privilégié de nos clients pour la gestion et le suivi de l'ensemble des dossiers sinistres, plus spécifiquement dans les domaines de l'assurance de Responsabilité Civile et Responsabilité Civile Décennale.
• Assurer l'interface avec les partenaires externes (experts, compagnies d'assurances, avocats, courtiers partenaires, etc...) et internes (directeurs de clientèle, équipes production, indemnisation, data, etc...).
• Contrôler l'application des garanties d'assurance, l'exactitude des indemnisations versées, le respect des procédures, des règles contractuelles et des délais impartis, afin d'assurer une qualité de service optimale.

**Profil & Compétences**

Vous êtes titulaire à minima d'un Bac +5 type Master 2 en Assurances ou en droit et disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans le domaine de la gestion de sinistres RC et RCD, idéalement acquise auprès d'un courtier, d'une compagnie d'assurance ou d'un cabinet spécialisé intervenant sur des dossiers complexes et/ou internationaux.

Une expérience dans la gestion de programmes internationaux et de clients grands comptes constitue un atout majeur.

Votre anglais est courant, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous permettra d'échanger et mener des réunions auprès de vos clients internationaux, et de rédiger des comptes rendus en anglais.

Une deuxième langue étrangère serait un plus .

Compétences requises

Solide expérience de la gestion de sinistres Construction, RC et RCD à forts enjeux.

Bonne compréhension des programmes d'assurance internationaux et des mécanismes de couverture associés.

Capacité à gérer des dossiers complexes impliquant plusieurs juridictions et intervenants internationaux.

Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Forte orientation client et capacité à accompagner des interlocuteurs de haut niveau (Risk Managers, Directions Juridiques, Directions Assurances).

Maîtrise des outils de reporting et d'analyse de données.

**Rémunération**

90 K€ - 100 K€