Chargé de Relation Clients Entreprises H/F - ALTERNANCE

Rejoignez Diot-Siaci, le leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance. En tant que Chargé de Relation Clients Entreprises en alternance, vous serez responsable de la gestion des demandes des entreprises clientes, du traitement des réclamations et de l'amélioration continue du service client. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.

• Assurer la relation client en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée.
• Traiter les réclamations de niveau 1 entreprise en relation avec les autres services.
• Contribuer à la bonne tenue du référentiel entreprises et être force de proposition pour améliorer le service client.

• **Profil & Compétences**
• Nous recherchons un profil préparant un BAC+2 type NDRC, Relation Clientèle ou Banque/Assurance.
• Votre rythme d'alternance est, dans l'idéal, de 3 jours en entreprise/2 jours en formation.
• Une première expérience en Relation Clientèle ou Banque/Assurance serait également un plus.

Vous vous reconnaissez dans ces qualités

• Sérieux,
• Bonne expression orale,
• Maîtrise de l'orthographe,
• Maturité,
• Bon savoir-être.

À votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants

• Un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire,
• Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
• Des titres restaurants,
• Des perspectives d'évolutions et de développement des compétences,
• Et bien plus encore !

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre process de recrutement

• Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien Visio ou physique avec un Chargé de recrutement dédié.
• Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.
• Nous répondons à tous nos candidats.
• **Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !**
• **Rémunération**
• 17 760 €- 22 740 €