Conseiller Relation Clients Assurés H/F - ALTERNANCE

Rejoignez Diot-Siaci, le leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance. En tant que Conseiller Relation Clients Assurés en alternance, vous serez responsable de répondre aux demandes des assurés, de garantir la qualité du service client et de contribuer à l'amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.

• Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contact dans le respect des procédures et des objectifs fixés.
• Garantir la qualité de service client délivré et contribuer à l'amélioration continue de nos process.
• Participer activement à l'amélioration continue du département Relation Client.

• **Profil & Compétences**
• Nous recherchons un profil préparant un BAC+2 type Relation Clientèle ou Banque/Assurance.
• Votre rythme d'alternance est, dans l'idéal, de 3 jours en entreprise/2 jours en formation.
• Une première expérience en Relation Clientèle et/ou en Assurance serait également un plus.

À votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants

• Un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire,
• Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
• Des titres restaurants,
• Des perspectives d'évolutions et de développement des compétences,
• Et bien plus encore !

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre process de recrutement

• Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien Visio ou physique avec un Chargé de recrutement dédié.
• Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.
• Nous répondons à tous nos candidats.
• **Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !**
• **Rémunération**
• 17 760 €- 22 740 €