Responsable Service Client

Rejoignez Brico Dépôt, une entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être de ses employés. En tant que Responsable Service Client, vous serez un acteur clé de la satisfaction client, en animant l'équipe caisse, en dynamisant les services aux clients et en garantissant la qualité des encaissements. Vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, d'opportunités d'évolution et d'une rémunération attractive.

• Accompagner l’équipe caisse, réunir les équipes autour d’objectifs communs et garantir la meilleure expérience client.
• Dynamiser les services aux clients, veiller à la mise en œuvre des services proposés à nos clients.
• Participer aux décisions et aux initiatives en local, garantir la qualité des encaissements et le respect des procédures.